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企业文化

CORPORATE CULTURE

张副本部长

 
 

 
 

 

适者生存 试者成功

虽然树挪死,人挪活,但每次工作的调动都难免需要一个磨合和适应的过程。年轻的时候,我还挺喜欢这种挑战。因为这样的调动,让我不仅可以熟悉两个工厂的运营模式,并且从中从切身体验了不同部门的工作难度,学会了与各种各样工作方式的人共事,从而让自己适应性更强,更愿意尝试。

但是,随着年龄的增长,人的心态会更趋向于求稳,特别是2017年的那次调动时,我有些不甘心。但是,我告诉自己“既来之,则安之”,迅速地调整心态,尽快地适应环境,接受挑战,尽力做好工作,而且结果也超出了自己的预期。

我印象最深刻的是 2007 年龙山新工厂成立时,公司没有食堂,每天大家都是吃外卖,厂区甚至 没有道路,一下雨到处泥泞不堪。与此同时,因为一个重要客户大幅增产,南屏工厂已无法满足其生 产负荷,需要提前移至龙山,而龙山工厂的工期却比计划有大幅延迟。总之,硬件还未满足,生产却 非常紧迫。而我自己也才刚刚开始从事制造的管理工作,并且团队成员也大多数是新人。 

面对这样的局面,我告诫自己不能退缩,领着大家硬着头皮干,从最基本的 5S 入手,一点一滴, 认真地做。做完自己的工作,我们就去帮助其它团队的同事分担工作。在这个过程中,我认识到,不 要怕困难,先做,一步一步做。

我觉得沟通很重要,要学会站在对方的角度来思考问题,解决问题。例如,制造、品管、生管等 各个部门都有自己的任务和指标。如果单站在出货优先这样的立场来考虑问题,那么品质和成本就会 受到影响。 

而沟通的方式也是多样的。之前,作为公司品质代表与客户交涉品质问题时,面对客户苛刻无理 的要求,甚至正面的人格冲击时,难免会有想要爆发的时候,但我会想办法协调平衡。不过有时候面 对客户,适当的强势也是必需的。记得,一次我和其他两位同事出差到客户方沟通品质。双方因一些 事项未达成一致,对方竟然要求扣压我们公司的人员。对此,我表示强烈反对。结果,对方反倒缓和 下来。所以沟通时,也要因势利导。

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